تبعيض بيشتر به خريداران چاق نسبت به خريداران معمولي متوسط ​​است

براساس يك مطالعهي محققان دانشگاه رايس، كارفرمايان فروش تمايل دارند تا با خريد خريداران با وزن بيش از حد تبعيض قائل شوند، اما اگر آنها درك كنند كه فرد در حال تلاش براي از دست دادن وزن است، به راحتي آنها را درمان مي كند .

اين تحقيق كه در يك مركز خريد بزرگ در هوستون انجام شده است، در نشست سالانه در كنفرانس سالانه انجمن روانشناسي صنعتي و سازمانيافته (SIOP) در تاريخ 15-17 آوريل در لس آنجلس ارائه خواهد شد. SIOP اين مطالعه را به عنوان برجسته ترين مشاركت دانش آموزان در كنفرانس با انتخاب آن براي جايزه جان C. Flanagan سازمان يافته است.

"نتايج تحقيقات ما نشان داد كه اگر چه كاركنان فروش مشتري به طور رسمي عليه مشتريان چاق تبعيض قائل نيستند، آنها در شيوه هاي ظريف و بين فردي تمايز قائل مي شوند"، ادن كينگ، كه در ابتداي كار تحقيقاتي با Jenasa Shapiro، دانش آموزان برنج. پادشاه اكنون فارغ التحصيل رشته روانشناسي رايس است و شاپيرو دانشجوي تحصيلات تكميلي دانشگاه ايالتي آريزونا است. آنها با دانشجويان فارغ التحصيل برنج، سارا سينگلتاري و استيسي ترنر و مشاور ميككي هگل، دانشمند دانشكده روانشناسي و مديريت رادوسلاو تسنف، همكاري كردند.

اين مطالعه در سه مرحله انجام شد: ابتدا تبعيض؛ دومين راه را براي كاهش تبعيض ارزيابي كرد؛ و سوم، بر روي تأثيرات مالي متمركز شده است. تبعيض مي تواند بر روي كسب و كار باشد. اين محققان از شركت كنندگان زن تنها براي مطالعه خويش استفاده مي كنند، زيرا تحقيقات نشان مي دهد كه زنان بر اساس وزن و ظاهر بيش از مردان، قضاوت و محكوم شده اند.

 مشاوره آنلاين كودكان

ده زن متوسط ​​قفقاز بين سالهاي 19 و 28 نقش مشتري را در چهار سناريوي متفاوت بازي مي كند: يك خريدار ميانگين وزن در لباس هاي گاه به گاه، يك خريدار ميانگين وزن در لباس حرفه اي، يك خريدار چاق (نتيجه يك اندازه 22 چاقي پروتز زير لباس) در لباس گاه به گاه و خريدار چاق در لباس حرفه اي. به دنبال يك اسكريپت به ياد ماندني، خريداران به دنبال يافتن هديه تولد در فروشگاه هاي مختلف، به دنبال كمك بودند. پس از هر تجربه خريد، آنها يك پرسشنامه را براي ارزيابي نحوه برخورد با كارگزار فروش آنها پر كردند. يك ضبط كننده ضبط كننده در كيف پول خود، مكالمات را به دست آورد، به طوري كه تنزل فروش، انفصال و انتخاب كلمات مي توان تحليل كرد. علاوه بر اين،

محققان براساس اطلاعات مربوط به تعاملات در 152 فروشگاه در يك مركز بزرگ، ميزان بيشتر تبعيض بين فردي را به خريداران چاق ارجاع دادند، نسبت به خريداران معمولي متوسط. يافته هاي اين يافته ها بر اساس گزارشات ناظرين و مشتريان مربوط به تماس با چشم پزشكان فروش، دوستي، ناراحتي، لبخند، پايان زودرس تعامل، طول زمان تعامل و زبان و تن منفي است. تقريبا سه چهارم وكلاي فروش زنان بودند.

پادشاه گفت: "يكي از گروه هاي محرمانه ترين چاق است كه به علت مشكل آنها كنترل مي شود." او خاطرنشان كرد كه در مطالعه او، خريداران چاق و لاغر لباس پوشيدني، تبعيض بين فردي را بيشتر نسبت به خريداران خريداري شده از چاق به طور حرفه اي و هر دو لباس هاي معمولي و لباس هاي حرفه اي لباس متوسط ​​خريداري كردند. كت و شلوار حرفه اي نشان مي دهد كه خريدار چاق در حال تلاش براي بهبود ظاهر خود است، كه باعث توجيه تعصب شده است.

فاز بعدي مطالعه به نظر مي رسيد كه آن تجزيه و تحليل است. هفت زن بين 19 و 24 ساله (شش قفقاز، يك اسپانيايي) نقش چاقي و غير چاق خريدار را بر عهده گرفتند، اما يك متغير ديگر اضافه شد: خريدار يك كولا رژيم غذايي يا يك نوشيدني بستني. نوشيدني رژيم كولا توجه خود را به نوشيدني خويش جلب كرد و خاطرنشان كرد كه او در رژيم غذايي است و فقط يك ماراتن نهايي را انجام داده است. خريدار نوشيدني يخبندان نيز توجه خود را به نوشيدني خود جلب كرد و خاطرنشان كرد كه او در رژيم غذايي نيست و هرگز نميتواند نيمي از ماراتن را اجرا كند.