با توجه به تحقيقات جديد، ميزان مرگ و مير ناشي از بيماري پنوموني در بيمارستان 93 درصد ممكن است خوب باشد، اما دانستن اينكه در واقع تنها "منصفانه" مي تواند كمك كند تا بيمار را بهتر انتخاب كند. كارشناسان پزشكي مي گويند ميزان بقا "خوب" 95 تا 98 درصد است.
گزارش هاي منتشر شده توسط انجمن روانشناسي آمريكا مي گويد استفاده بهتر از ارزيابي هاي كيفيت مراقبت مي تواند منجر به كنترل بيشتر مصرف كننده، انتخاب موثرتر مراقبت هاي بهداشتي و ارائه رقابت نسبت به كيفيت به جاي هزينه شود.
يافته هاي به موقع، با توجه به بحث در حال انجام در مورد مراقبت هاي بهداشتي و اصلاحات بيمه درماني است. ارائه دهندگان و رسانه ها تصميم گيرنده ها را با تعدادي خام در مورد هر چيزي از جمله ميزان زنده ماندن پنوموني تا درصد بيماران مبتلا به حمله قلبتي كه داراي داروهاي كليدي و رتبه هاي بعدي بيمار هستند، دريافت مي كنند. اندازه گيري هاي معمول بيمارستان ها، خانه هاي پرستاري، پزشكان، درمان ها و برنامه هاي بيمه درماني را توصيف مي كنند.
هنگامي كه اعداد و ارقام دشوار است، مردم تمايل به انتخاب بر اساس هزينه، مانند حق بيمه ماهانه، و يا حتي اينكه چگونه در آن لحظه احساس مي كنند، گزارش تحقيقاتي كه در شماره سپتامبر مجله تجربي روانشناسي: كاربردي .
در چهار مطالعه متفاوت، محققان از مردم خواسته بودند تا بيمارستان هاي داستاني و برنامه هاي بيمه بهداشتي را بر اساس هزينه و كيفيت مراقبت از اطلاعات انتخاب كنند. در سراسر مطالعات، گرفتن اعداد در زمينه به شدت بر تصميمات تاثير مي گذارد. افرادي كه اطلاعات كافي را در نظر گرفته بودند، به ميزان قابل توجهي بيشتر در معرض ديد قرار گرفتند كه نشان مي داد چگونه كارشناسان اطلاعات را ارزيابي مي كنند.
محققان دريافتند هنگامي كه شركت كنندگان ديدگاه هاي كيفيتي را كه در متن بيان شده اند، در محدوده هايي از قبيل "خوب"، "عادلانه" و "فقير"، كيفيت آنها را بيشتر و كمتر هزينه مي كنند. به عنوان مثال، هنگام انتخاب طرح هاي بيمه درماني، 54 درصد از شركتكنندگان در صورت داشتن تعداد آنها در زمينه با انتخاب طرح با كيفيت بالا تصميم مي گيرند، در حالي كه 39 درصد آن را انتخاب كرده اند، در حالي كه اعداد بيرون از محدوده. به طور مشابه، در ميان سالمندان بالغ، 54 درصد برنامه هايي با كيفيت بالاتر را انتخاب كردند كه تعداد آنها ارزيابي مي شد؛ فقط 35 درصد آنها را انتخاب كرد وقتي كه اعداد بدون متن بودند.
داستان هاي مربوطه- درمان جديد بهبود مي تواند زمان را به درمان بعدي براي بيماران مبتلا به سرطان پانكراس كمك كند
- خدمات تلفني بيمارستان تحت هدايت متخصص مي تواند پس از مرگ سخت، اقدام قانوني كند
- هدف از مطالعه اين است كه به كاركنان بيمارستان در خلال كار شبانه، خستگي را مديريت كنند
شركت كنندگان نشان دادند كه چگونه ارزيابي مراقبت هاي بهداشتي داده ها نيز كمتر بر روحيه هاي لحظه اي خود تاثير مي گذارد، كه هيچ ارتباطي با اندازه گيري هاي كيفي نداشت.
اين چهار مطالعه شامل 303 نفر در سن 18 تا 64 سالگي بودند. 207 شركت كننده در سن 65 تا 99 سالگي (يك گروه مهم با توجه به انتخاب هايي كه با افراد مسن روبرو مي شوند)؛ 218 نفر سن 18 تا 51 سال؛ و 83 دانش آموز تا سن 37 سالگي. اين مطالعات توسط الن پترز، دكتراي تحقيقات تصميم گيري، يك گروه تحقيقاتي غير انتفاعي در يوجين، اورگن و دانشگاه اورگان رهبري شد.
كمك به تفسير اعداد، بزرگترين تفاوت را براي افرادي كه با اعداد به طور كلي كمتر خوب بودند، ايجاد كرد. براي آنها، چنين هدفي به آنها كمك كرد تا بالاتر از حالات گذشته كه آنها گزارش كرده اند بالا بروند.
نويسندگان نوشتند: "ارائه دهندگان اطلاعات نمي توانند" فقط حقايق "را ارائه دهند. آنها ادعا كردند اگر مردم اطلاعات مربوط به كيفيت مراقبت را به قضاوت خود متصل كرده و به وابستگي به هزينه كمك كنند، مردم مي توانند تصميمات بهتر بگيرند.
همين امر براي كساني است كه سياست عمومي و تخصيص دلارهاي مراقبت بهداشتي را دارند. نويسندگان نوشتند: "تصميم گيران نيازمند كمك در تفسير نه تنها آنچه هستند كه اعداد هستند بلكه منظور آنها هستند."روانپزشك روانشناس مشاوره كودك و نوجوان قبل ازدواج
"بدون چنين [كمك]، دنياي امروز از اطلاعات لحظه اي مي تواند منجر به تأثير بيشتري از منابع نامناسب تأثير [خلق و خوي] و احساسات، به ويژه براي تعداد كمتر در ميان ما".
۱۸:۰۰
- ۳۹ بازديد
- ۰ نظر