تحقيقاتي كه يك متخصص روانشناسي اجتماعي دانشگاه ايلينوي انجام داده است مي گويد كه نگه داشتن پيام هاي كوتاه و ساده مي تواند در تلاش براي تشويق بيماران براي تكميل برنامه مراقبت هاي بهداشتي باشد.
در يك مطالعه آينده اي كه شش سال داده ها را تجزيه و تحليل مي كند، گروهي از محققان، انگيزه هاي كوچكي را در مسير درست پيدا كردند، يك راه ساده، ارزان و موثر براي افزايش برنامه هاي مراقبت بهداشتي بود كه منجر به افزايش 16 درصدي در ميزان تكميل شد براي يك مخاطب جالب
Dolores Albarracin، استاد روانشناسي و مديريت كسب و كار در ايلينوي و يكي از شركت هاي بزرگ، گفت: "حفظ و تكميل نقش مهمي در تأثير مداخلات مراقبت هاي بهداشتي در شرايط واقعي است، بنابراين افزايش 16 درصد در تكميل قابل توجه است." - نويسندگان مطالعه. به عنوان مثال "اكثر برنامه هاي مداخله مراقبت هاي بهداشتي" - 10 جلسه با مشاور، براي مثال "براي اجراي و تحويل هزينه است. بيماران شروع مي كنند، اما اغلب آنها را ترك مي كنند، كه مفيد نيستند و از دست دادن وزن بسيار زياد براي همه افراد است.
به همين دليل است كه افزايش ميزان نگهداري براي سلامت عمومي حياتي است، چرا كه مداخلات رفتاري چند جانبه يا مجموعه اي از انتصابات با ارائه دهنده مراقبت هاي بهداشتي، زماني كه به پايان رسيد، بيشتر موثر هستند. "
يك كارآزمايي كنترل تصادفي با بيش از 700 بيمار واجد شرايط در فلوريدا براي شناسايي مداخلات ساده و موثر براي افزايش تكميل يك برنامه مشاوره پيشگيري از HIV كه در اداره بهداشت شهرستان Duval انجام شد، انجام شد.
اين مطالعه شامل دو عامل است: يكي از پيام هاي سازنده و ديگري پيام قدرتمند. اين پيامها ويديوهاي كوتاه بلافاصله بعد از برنامه مشاوره اي پخش مي شوند.
پيام ابزارگرا به شركت كنندگان يادآوري مي كند كه مي توانند با مشاور خود مسائل غير اچ آي وي را بحث كنند. پيام قدرتمند براي ايجاد احساس آزاد، مستقل و مسئول تصميم گيري در مورد بازگشت به آنها طراحي شده است. استراتژي كه ثبت نام در برنامه ها را در ساير كارهاي يك تيم مشابه دوبرابر مي كند، بر اساس اين مقاله. تكميل مشاوره سه جلسه با ثبت ثبت نام پذيرفته شد.
ايده اين بود كه از پيام هاي بازاريابي ساده و ساده براي محصول تجاري استفاده كند، اما براي "برنامه هاي بهداشتي كه افراد را براي انجام مداخلات كامل كه رفتارهاي مضر را تغيير مي دهند،" آل باراراسين گفت.
داستان هاي مربوطه- مطالعه به بررسي چگونگي انتقال DNA اچ آي وي از ورود به هسته سلولي مي پردازد
- مردان جواني جوان سياه پوست بيشتر احتمال دارد كه عفونت اچ آي وي نسبت به همسالان سفيد پوستشان داشته باشند
- ECDC و WHO آخرين اطلاعات مربوط به اپيدمي ويروس HIV را در منطقه اروپا منتشر مي كنند
"اين پيام ها طراحي شده بودند تا مشتريان را به عنوان عاملان مسئول تغيير خود و يا نتايج مهمي از مداخله از لحاظ زندگي شركت كنندگان با توجه به نگراني هاي بهداشتي غير از اچ آي وي، مانند اشتغال يا آموزش، برجسته كنند."
نتايج نشان داد كه تنها پيام پيامي، تكميل بيشتري را نسبت به پيام هاي قدرتمند به تنهايي و يا همراه با پيام سازنده مي دهد.
بر اساس اين مقاله، دستاوردهاي كلي در تكميل به عنوان يك نتيجه از پيام ابزارگرا 16 درصد بود كه نشان دهنده موفقيت در تسهيل در نظر گرفتن تكميل مشاوره است.
آلبراسين گفت: كارآيي پيغام ساده، پس از جلسه، كه محققان آن را "متا مداخله" ناميده اند، به قدرت برانگيختن به عنوان "يادآوري ملايم براي انجام كاري" مي انجامد.
او گفت: "كلمه" nudge "به اين معني است كه به آن اشاره دارد، زيرا به ما يادآوري مي كند كه ما بايد راهكارهايي را كه ساده و مقرون به صرفه هستند پيدا كنيم. "در يك مركز مراقبت هاي بهداشتي، شما نياز به چيزي است كه عملي، قابل اجرا و ارزان است. اين نوع رويكرد است."
Albarracin گفت: براي افرادي كه آسيب پذير و يا محروم هستند، تماس مكرر با سيستم مراقبت هاي بهداشتي بسيار مهم است.
وي گفت: "تماس با سيستم بهداشت عمومي اغلب درهاي ورودي براي دسترسي به بسياري از خدمات عمومي ديگر مانند خدمات بهداشت رواني، خدمات حرفه اي و استخدامي و ساير اشكال كمك هاي اجتماعي است." "بنابراين سيستم بهداشت عمومي ممكن است يك برنامه با سلامت در ذهن طراحي كند، اما مخاطباني كه در برنامه خريداري مي كنند، اهداف چندگانه را در ذهن دارند، نه فقط سلامت".روانپزشك روانشناس مشاوره كودك و نوجوان قبل ازدواج
طبق گفته آلبراسين، داشتن يك كار خوب يا دسترسي به سرويس هاي ديگر نيز بسيار مهم است - به همين دليل است كه شما بايد مزاياي برنامه را از ديدگاه مخاطبان و نه ارائه كننده به فروش برسانيد.
او گفت: "بازاريابي اجتماعي يك ازدواج بين رويكردهاي روانشناختي و رويكردي است كه به مصرف كننده در ذهن دارد." "آن را دريافت كننده و بيمار محور، نه ارائه دهنده محور. پيام ابزارگر بر آن سرمايه."
۱۷:۵۶
- ۳۶ بازديد
- ۰ نظر